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影響力行銷(Influencer Marketing)自 2014 年起,全球搜尋量只增無減,近年更是自 KOL 衍生了一新名詞——KOC。這全新的概念又是什麼意思呢?最簡單的分辨方式就是以兩者的粉絲數量多寡與文章內容是否足夠精緻化來判斷,自從網紅行銷早已發展足夠成熟,我們也隨之習慣所謂的網路「業配」,KOC 則是以「平民化」的心得分享取代完全商業化的 KOL 業配,所以這股新勢力的優勢在哪?以下兩點告訴你必須趁早經營的重點!
市場分析公司的調查數據顯示,Instagram 的粉絲一旦增加到一定程度(約略為一千人),互動率便會降低,而以十萬粉絲人數作為 KOL 與 KOC 的分水嶺,那些擁有高人氣粉絲數量的 KOL 或知名人士,卻有明顯較低的互動率,從行銷方面來看,維持與目標受眾(TA)的互動相當重要,因此善用得以靠量取勝的 KOC 就會是操作黏著度的好方法。
因為網紅行銷的成熟化,儘管與擁有良好形象或符合品牌概念的 KOL 合作有助於拉高曝光,然而,在快行銷的網路世界最不可或缺的就是「創意」,目前市場上的廣告操作大同小異,甚至由於只增無減的網紅業配趨勢,可能造成受眾疲乏或喪失信任,而因為 KOC 不具備公眾人物形象,此時粗糙的分享模式,反倒讓 TA 認定他們的心得較符合事實,提升消費者對品牌的信心或興趣。